Deși cu multe domenii de aplicabilitate, Smart Hub-ul are în vedere raportarea la cerințele unui Oraș inteligent, logisticile urbane și distribuția de bunuri și produse având un impact considerabil în spațiul socio-economic în care se realizează. Astfel importanța transportului urban de mărfuri este dată de:

• costurile de transport asociate costului logistic care au o influență semnificativă în eficiența economică,
• deservirea și menținerea activităților industriale și comerciale, care sunt esențiale pentru buna funcționare a economiei,
• pentru realizarea transportului este necesară resursa umană și astfel activitatea de distribuție oferă noi locuri de muncă,
• prin performanțele sale influențează competitivitatea industriilor din teritoriu,
• susține stilul de viață al comunității.

Logisticile urbane și transportul de mărfuri urbane sunt esențiale la nivelul economiei, dar prezintă, în același timp numeroase provocări de mediu, au impact asupra sănătății și bunăstării, siguranței rutiere și accidentelor, motivației și satisfacției la nivel social.  Zonele urbane trebuie să asigure locuitorilor o calitate crescută a vieții care include, printre altele, accesul în timp util la bunuri și servicii.

Logistica orașului inteligent propune un cadru cuprinzător care să integreze elementele cheie și perspectivele majore, inclusiv principalele procese, componenta de informații, politici și reglementări sociale, economice și de mediu

“Mobilitatea ca serviciu” sau „serviciu de mobilitate” (MaaS) este o dezvoltare practică a „transportului colaborativ”, care presupune achiziționarea de servicii de mobilitate ca un pachet bazat pe nevoile clienților în loc să se achiziționeze doar mijloacele de transport. Ideea din spatele SMART HUB este existența unui serviciu integrat și continuu furnizat printr-o interfață digitală pentru un utilizator final, serviciu în care sectoare diferite de pe piață sunt încurajate să coopereze și să se interconecteze astfel încât să funcționeze ca un ecosistem.